Experten-Meeting: Erfolg in der GenerationenBeratung – Praktikertipps
Eine tolle Erfahrung für Kunden und Berater Das beste Beratungsgespräch ist, wenn es zu einem „Erlebnis“ für den Kunden wird: eines das er nicht vergisst, bei dem man durch Kompetenz in Erinnerung bleibt und worüber er noch nach Wochen spricht und seinen Zuhörer in Bann nimmt. Dann entstehen automatisch Empfehlungen. Der Kunde sollte also positiv überrascht, überwältigt […]